Política de Cookies

Versão 1.1 - abril/2023

Informações gerais

Leia esta política com atenção para entender como a Ser Tecnologia usa os identificadores digitais definidos como cookies quando você visita nosso website www.sertecnologia.com.br. 

Ao acessar e navegar em nosso site você concorda com esta Política de Cookies. Para gerenciar como e quais cookies você concorda em aceitar e tratar em seus dispositivos, existe um Aviso de Privacidade que é exibido imediatamente na abertura da página principal do website onde o visitante pode gerenciar suas preferências em relação aos cookies. 

Utilizamos a plataforma de gestão de consentimento de cookies da AdOpt (terceirizada). Nesta plataforma os dados são registrados de forma anônima. 

Esta Política de Cookies pode mudar de tempos em tempos e seu uso continuado dos sites é considerado como aceitação de tais mudanças. Por favor, verifique esta Política de Cookies periodicamente para atualizações.

Guia rápido de conteúdo

O que são cookies?

Cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes (coletivamente “Cookies”) são arquivos que contêm pequenas quantidades de informações que são armazenadas por seu navegador em qualquer dispositivo habilitado para Internet – como seu computador, smartphone ou tablet – quando você visita um site. 

A maioria dos websites contém elementos de vários domínios da web, portanto, quando você visita nosso site, seu navegador pode receber cookies de várias fontes. Os cookies são então enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente ou a outro site que reconheça esse cookie. Os cookies fazem muitos trabalhos diferentes e úteis, como lembrar suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição), distinguindo você de outros usuários dos sites, geralmente melhorando sua experiência online e nos ajudando a oferecer a você os melhores produtos e serviços. 

Usamos cookies para garantir que os visitantes de nosso site tenham a melhor experiência possível e para fornecer publicidade direcionada. Existem muitos tipos diferentes de cookies. Para obter uma lista detalhada dos cookies usados em nossos sites, consulte a seção abaixo em Tipos de cookies usados pela Ser Tecnologia.

Como você pode controlar ou excluir Cookies

Oferecemos várias maneiras de gerenciar cookies: 

  • Você pode se recusar a fornecer seu consentimento para nossa coleta de cookies não essenciais por meio do banner de cookies mostrado no site, conforme aplicável;
  • Você pode desabilitar Cookies primários ou de terceiros usando as configurações do seu navegador;
  • Você pode usar as ferramentas de cancelamento fornecidas pela Digital Advertising Alliance (DAA), European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) ou National Advertising Initiative (NAI).

Cookies de desempenho, funcionalidade e publicidade não são estritamente necessários para o funcionamento do site, mas proporcionarão a você uma melhor experiência de navegação. Você pode excluir ou bloquear esses cookies, mas, se fizer isso, poderá ter que ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar os sites e alguns recursos do site podem não funcionar conforme o esperado.

Controle das configurações através do seu navegador

A maioria dos navegadores de internet são configurados inicialmente para aceitar cookies automaticamente. Se você não deseja que nosso site armazene cookies em seu computador ou dispositivo, você pode alterar ou ajustar as configurações de seu navegador ou dispositivo para bloquear cookies ou alertá-lo quando estiverem sendo enviados para seu dispositivo. 

Se você usar dispositivos diferentes para visualizar e acessar nosso site (por exemplo, seu computador, smartphone, tablet, etc.), você precisará garantir que cada navegador em cada dispositivo seja ajustado para se adequar às suas preferências de cookies. Os procedimentos para alterar suas configurações e cookies variam de navegador para navegador. Se necessário, use a função de ajuda do seu navegador ou clique em um dos links abaixo para ir diretamente ao manual do usuário do seu navegador.

Mais informações: Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram definidos e como gerenciá-los, visite www.aboutcookies.org.

Mecanismos adicionais para exercer a escolha

Os dados pessoais do visitantenunca serão compartilhados com terceiros e servirão apenas à finalidade estabelecida no momento do contato e serão mantidos apenas enquanto a solicitação feita pelo visitante estiver em vigência.

Os serviços de provedor de hospedagem de website normalmente são empresas que operam em plataformas internacionais, devido a isso, a transferência apenas poderá ser feita para outro país caso o país ou território em questão ou a organização internacional em causa assegurem um nível de proteção adequado dos dados do visitante.

Caso não haja nível de proteção adequado, a Ser Tecnologia se compromete a garantir a proteção dos seus dados de acordo com as regras mais rigorosas, por meio de cláusulas contratuais específicas para determinada transferência, cláusulas-padrão contratuais, normas corporativas globais ou selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos.

Do tratamento dos dados pessoais

Nós podemos colocar ou reconhecer cookies exclusivos colocados em seu navegador quando você visita nosso site para coletar informações sobre o uso do site e suas outras atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites, e pode usar essas informações para veicular anúncios com base em interesses enquanto você navega na Internet. Para saber mais sobre suas opções de recebimento de publicidade com base em interesses ou de desativação, analise as informações abaixo: 

  • DAA: para cancelar essa coleta e uso para publicidade com base em interesses pelas empresas participantes da Digital Advertising Alliance (DAA), visite: site da DAA; 
  • EDAA: Para cancelar o uso de informações sobre suas atividades online para publicidade com base em interesses por empresas membros da European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA), visite: site da EDAA; 
  • NAI: Para cancelar o uso de informações sobre suas atividades online para publicidade com base em interesses por empresas membros da Network Advertising Initiative (NAI), visite: o site da NAI.

Por favor, note que mesmo se você optar por sair, você ainda pode receber anúncios da Ser Tecnologia que não são personalizados com base em cookies ou outras tecnologias de rastreamento.

Tipos de cookies usados pela Ser Tecnologia

Usamos diferentes tipos de cookies para executar nossos sites. Alguns dos cookies identificados abaixo podem ser armazenados em seu navegador.

Tipo Descrição
Estritamente necessários
Necessários para o funcionamento do site. Eles permitem a navegação pelo visitante no site da SER Tecnologia e o uso dos seus serviços e recursos, como por exemplo, proteger os dados do visitante de terceiros não autorizados.
Publicidade
A SER Tecnologia utiliza alguns cookies com o fim publicitário, para entregar anúncios e fazer campanhas publicitárias de acordo com um determinado público, ou seja, de acordo com o seu perfil de consumo no site.
Funcionalidade
Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.
Desempenho
Os dados são coletados para permitir análises de navegação e de características dos dispositivos utilizados para aprimoramento das tecnologias disponibilizadas aos visitantes.

Muitos dos cookies colocados em nossos sites são cookies de sessão, enquanto outros são cookies persistentes, e alguns são cookies “primários”, enquanto outros são cookies de “terceiros”. 

  • Cookies primários são aqueles definidos por um site que está sendo visitado pelo usuário no momento (por exemplo, cookies colocados por www.sertecnologia.com.br).
  • Cookies de terceiros são cookies definidos por um domínio diferente daquele do site que está sendo visitado pelo usuário. Se um usuário visita um site e um cookie definido nesse site por terceiros dispara, ele transfere as informações para o navegador do usuário, onde podem ser armazenadas ou enviadas de volta na próxima solicitação ao mesmo servidor. Os cookies enviados por meio desses componentes de terceiros são chamados de cookies de terceiros e são usados principalmente para publicidade e rastreamento na web.
  • Cookies persistentes são cookies que permanecem no dispositivo do usuário pelo período de tempo especificado no cookie. Eles são ativados cada vez que o usuário visita o site que criou aquele Cookie específico.
  • Cookies de sessão são cookies que permitem que os operadores de sites vinculem as ações de um usuário durante uma sessão do navegador. Uma sessão do navegador começa quando um usuário abre a janela do navegador e termina quando fecha a janela do navegador. Cookies de sessão são criados temporariamente. Depois de fechar o navegador, todos os cookies da sessão são excluídos.
  • Google Analytics Cookies. Nosso site usa cookies do Google Analytics, que monitoram os níveis de tráfego, consultas de pesquisa e visitas aos nossos sites. Esses cookies permitem que o Google determine se você é um visitante recorrente do site e rastreie as páginas que visita durante sua sessão. Para obter mais informações sobre os cookies do Google Analytics, consulte a política de privacidade do Google . O Google desenvolveu o add-on do navegador para desativação do Google Analytics para o JavaScript do Google Analytics (ga.js,analytics.js, dc.js). Se você deseja desativar o Google Analytics, pode baixar e instalar o add-on do Google para o seu navegador da web .
  • Anúncios no Facebook/Instagram. Usamos o Facebook/Instagram para comercializar nossos produtos e serviços, rastrear eventos de conversão e encontrar públicos para nossos produtos. Você pode controlar se vê anúncios com base em sua atividade fora do Facebook, por meio de “Dados sobre sua atividade de parceiros” em suas Preferências de anúncio do Facebook . Para obter mais informações, consulte a página de ajuda do Facebook/Instagram.

Aviso de cookies da LGPD – AdOpt

Utilizamos a plataforma de Gestão de Consentimentos da AdOpt, para comunicação e controle dos consentimentos dos visitantes do(s) nosso(s) site(s) de maneira escrita, livre e detalhada conforme Artigo 8º. da LGPD.

Relação de cookies utilizados

Cookie Tempo Propriedade Descrição
VisitorId
30 dias
AdOpt
Gerado no momento em que o usuário realiza seu acesso, ele é responsável por guardar a informação do visitante e garante que o seu consentimento seja o mesmo caso este venha à acessar diferentes sites que possuem o mesmo aviso de cookies. Esse cookie é disparado apenas nos sites que possuem a funcionalidade de múltiplas origens.
AdoptVisitorId
30 dias
AdOpt
Gerado no momento do acesso, para os novos visitantes que recebem a informação do aviso.
AdoptConsent
30 dias
AdOpt
Gerado no momento do consentimento, com o descritivo da escolha do visitante.
AdoptConsentMode
1 segundo
AdOpt
Um modelo de modo de consentimento permite que seus usuários adotem o modo de consentimento e o integrem à solução de consentimento sem código, economizando tempo significativo.
test_cookie
14 minutos
Google Ads
Utilizado para verificar se o navegador do usuário suporta cookies.
_ga
24 meses
Google Analytics
Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics – que é uma atualização significativa do serviço de análise mais comumente usado do Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas para os relatórios de análise de sites.
_fbp
60 dias
Facebook
Cookies utilizados para entrega customizada de mídia para o usuário. Mais informações sobre o uso de cookies de mídia pelo Facebook podem ser encontradas em: https://www.facebook.com/policy/cookies/

Dúvidas / Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Cookies, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo endereço de e-mail [email protected].